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トップご利用ガイド

ご利用までの流れ

ダイヤル方法

IP電話 050-xxxx-xxxx
「050」から始まるIP電話番号をダイヤルしてください。
一般加入電話 市外局番+相手先電話番号
相手先電話番号を市外局番からダイヤルしてください。
携帯電話・PHS 090-xxxx-xxxx
080-xxxx-xxxx
070-xxxx-xxxx

相手先携帯電話・PHSの電話番号をダイヤルしてください。
国際電話 「010」+相手先国番号+相手先国内番号
国番号の前に「010」をダイヤルしてください。
FAXのご利用 「0000」+市外局番+相手先FAX番号
IP電話の特性上、正常に通信できない場合がございます。
この場合は、「0000」+市外局番+相手先FAX番号の順にダイヤルしてください。
サービス対象外番号 市外局番+相手先電話番号
NTT等の加入電話の契約がある場合には、自動的にご加入の電話回線経由の通話となります。
一般電話回線を経由した通話 「0000」+(市外局番)+相手先電話番号
相手先電話番号の前に「0000」をダイヤルすることで、NTT等のご加入の電話回線経由のサービスをご利用いただけます。

VoIPランプについて

IP電話対応機器のVoIpランプの状態によって、JETフォンが利用可能かどうか確認できます。

VoIPランプの色 状態 状況 原因
緑色 消灯 IP電話サービスが利用不可 機器の電源が入っていない、機器本体が故障している 等
点灯 IP電話サービスが利用可能 -
点滅 IP電話サービスでの発信処理中、通話中 -
赤色 点灯 IP電話サービスが利用不可 設定がうまくいっていない、障害が発生している 等
橙色 点滅 NTT回線での発信処理中、通話中 サービス対象外番号へ発信している、「0000」をダイヤルして加入電話回線から発信している 等

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