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【ご注意ください】第三者によるIP電話等の不正利用(国際通話)について

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2015年3月頃から、IP電話をはじめとする電話サービスが第三者に不正利用され、契約者に高額な国際電話料金の請求がなされる問題が発生しています。

攻撃者は、IP電話の交換機(IP-PBX)やIP電話対応のルータ等に侵入し、設定を変更するなどして不正利用していることが確認されています。第三者による不正利用が行われないよう、ネットワークに接続している通信機器について、今一度設定内容のご確認をお願い致します。

なお、国際電話を使用しない方は、サービス側で国際通話の発信を止めることが可能です。ご希望のお客様は、お電話・メールにてご連絡ください。

セキュリティチェック

IP電話の交換機(IP-PBX)やIP電話対応のルータ等について
管理パスワードは推測が難しいもの(英語と数字が混在した意味のない8桁以上の文字列推奨)を設定している
ファームウェアは脆弱性のないバージョンになっている(※各メーカーのホームページで確認できます)
外部から接続できないように設定している/または外部から接続を許可しているが接続用のパスワードは推測が難しいもの(英語と数字が混在した意味のない8桁以上の文字列推奨)を設定している
パソコンについて
ウイルス対策ソフトが入っており、ウイルス定義ファイルも自動更新している
サポートの切れたOS(WindowsXP等)や古いブラウザ(ホームページを閲覧する際のソフト)等を使っていない
ソフトウェアは、開発元やダウンロードサイトが信頼できるか確認しインストールしている
メール、SNS等ウェブサービスについて
メールやSNSのメッセージ記載されたリンクは、送信者や発信者が信頼できるか確認した上でクリックしている
ウェブサービスのパスワードは推測が難しいもの(英語と数字が混在した意味のない8桁以上の文字列推奨)を設定し、使い回しをしていない

参考サイト

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